Ambiente Academy
Halle 9.1 E92
13:45 — 14:15
10. Februar '20
Retail Reset – vom Verkäufer zum KundenGLÜCKLICHmacher
Der Erfolgsfaktor einer Marke ist heute der Kunde und seine Wahrnehmung der Marke. Dabei setzen Marke und Produkt den Fokus, aber erst gemeinsam mit dem Faktor Mensch wird daraus exzellenter Kundenkontakt und vor allem eine erfolgreiche Sales Performance in 2020.
Dieser Vortrag macht frei von altem „Verkäuferdenken“ und setzt neue, frische Akzente rund um Ihren Kunden und Sie! Es geht um das Wichtigste, was ein Unternehmen haben kann: den Kunden. Denn, stimmt diese Beziehung, stimmt Ihr Umsatz!