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Ort
Nordstil Sommer 2019 Halle B1 Ebene 0
10:00 — 10:30
27. Juli '19

Kein Stress am PoS - wirkungsvolle Retail-Kommunikation

Der Handel aus Kundensicht – was erzeugt Stress und hält den Kunden von einem angenehmen Einkaufserlebnis ab? Egal ob im Online- oder Offline-Handel, hier erfahren Sie wie Sie in Ihrem Laden Stresssituationen für den Kunden vermeiden und eine harmonische und zugleich verkaufsfördernde Atmosphäre aufbauen. Auch bei einer großen Produktpalette gibt es Tipps und Tricks diese attraktiv zu präsentieren, ohne den Kunden dabei zu überfordern. Der Retail-Kommunikationsexperte Björn Lockstein erklärt, was Kunden stresst und wie man dagegen steuert.

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