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Ort
Halle 11 Ebene 0, Foyer Sleep! The Future Forum
12:30 — 13:00
11. Januar '19

Nachhaltig gut beraten: Mit der richtigen Argumentation in Sachen Tierschutz und Qualität überzeugen

Vortrag in Deutsch

Ob klirrend kalte Winternacht oder lauer Sommerabend, die richtige Bettdecke in Kombination mit einem auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmten Kissen sorgt für erholsamen Schlaf und einen leistungsfähigen Start in den neuen Tag. Luxuriöse Daune, funktionale Faser, schmeichelnde Wildseide oder Kaschmir - jedes Material hat seine Berechtigung. Während bis vor einigen Jahren Parameter wie Gewicht, Feuchtigkeitstransport und Füllkraft das Beratungsgespräch mit dem Kunden dominierten, ist jetzt ein weiteres Entscheidungskriterium hinzugekommen. Insbesondere bei Daunen und Federn wird dem ethischen Sourcen dieses Füllmaterials immer größere Bedeutung beigemessen. Bettwarenproduzenten, Handelsunternehmen und Verbraucher legen Wert darauf, durch Zertifikate und Siegel belegt zu bekommen, dass weder Ware aus Lebendrupf noch aus der Stopfleberproduktion stammt und die Aufzucht der Tiere von unabhängigen Dritten kontrolliert wird. Mit dem DOWNPASS 2017 werden alle diese Tierschutzkriterien erfüllt. Gleichzeitig ist er der einzige Null-Toleranz-Standard, der zusätzlich die Top-Qualität im Fokus hat und durch Mystery-Shopping untersucht. Wie man dieses Argumentationsbündel dem Endkunden überzeugend präsentiert und wie sich die Anforderungen der Käufer an nachhaltige Produkte verändert haben, erläutert der Vortrag.

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