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Halle 11 Ebene 1
15:00 — 15:45
12 Apr' 18

Business Academy: New Retaility - Wie die Digitalisierung den Musikfachhandel verändert

Der Vortrag erklärt wie die Digitalisierung den Musikfachhandel verändert und zeigt innovative Konzepte, wie Kunden ein möglichst gelungenes Online-Shopping-Erlebnis geboten wird.

Facebook, Amazon, Smartphone & Co. haben das Einkaufsverhalten der Menschen massiv verändert. Um diesen Wandel zu meistern, müssen Händler ihr Selbstverständnis ändern und  zu einem Teil der Freizeitgestaltung ihrer Kunden werden. Es gilt, Räume zu schaffen, die den Kunden das bieten, was sie von einem Shopping-Erlebnis erwarten.Wie innovative, lokale Konzepte dies berücksichtigen zeigt Heike Scholz in ihrem Vortrag.

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