Freitag, 07.04.2017, 13:00 - 13:45 Uhr
 Halle 11 Ebene 1, A41

Vortrag: Mitarbeitermotivation für den stationären Musikfachhandel

Business Academy
In Zusammenarbeit mit dem GDM - Gesamtverband Deutscher Musikfachgeschäfte e.V.
Umsatzdruck, schwache Kundenfrequenz, schwierige Kunden und gestresste Kollegen? Wenn im Arbeitsalltag von Verkäufer/innen Negatives dominiert, ist die Motivation schnell im Keller. Wie können Sie hier effektiv und vor allem mit langfristigen Effekten gegenwirken? Im Vortrag erfahren   Sie,   was   Motivation   eigentlich   ist   und   welche   Methoden   zur   Selbst- /Mitarbeitermotivation es gibt. Dabei zeigt die Referentin auch auf, welche Erfolge die eigene Motivation von innen gegenüber kurzfristigen Belohnungen (äußere Motivation) bieten kann.

Vortrag simultan übersetzt (Deutsch - Englisch)

Änderungen vorbehalten
  • Sprecher: Business Trainer, Inhaberin , RKB sales trainings

    Rita Katharina Biermeier ist Business Trainer und Inhaberin von RKB sales trainings. Nach zwanzig Jahren im Einzelhandel kennt sie die Branche genau und hat alle Stufen im Handel durchlaufen – von der Verkäuferin bis zur Führungskraft. In Kombination mit umfassenden Aus- und Weiterbildungen zur Business Trainerin, entfaltet die langjährige Berufserfahrung ihr großes Potenzial: Seit 2012 gibt Rita Katharina Biermeier Seminare und Schulungen für Verkäufer/innen, Führungskräfte und Filialleiter im Einzelhandel, und ist zudem als Referentin für Fachvorträge tätig. Das Themenspektrum reicht von Motivation und Kommunikation im Verkauf über Mitarbeiterführung, Visual Merchandising und Teambildung bis hin zu klassischen Verkaufstrainings und Diebstahlprävention. Zu Rita Katharina Biermeiers Referenzen zählen diverse Mode- und Textilhäuser, Sportgeschäfte, Baumärkte, Gartencenter und namenhafte Schmuckfirmen. 2016 war sie als Verkaufsexpertin für die Dokumentation ZDF- „Zeit“ tätig.